Les oups qui prouvent que les bases du référencement comptent toujours

Lorsque j’ai interrogé HubSpotter d’aujourd’hui sur une tactique de référencement, il m’a demandé s’il pouvait plutôt partager une mise en garde.

Et j’ai accepté son histoire prouve que les fondamentaux techniques du référencement sont toujours importants, même face à des changements majeurs dans la recherche.

C’est l’histoire effrayante de la façon dont nous avons perdu puis récupéré 41 % du trafic organique et des conversions ciblés.

Je vous présente une histoire que j’appelle « The Tell-Tale Tag ». (Le canon du canonique ? Je finirai par trouver la blague.)

Une journée effrayante à la recherche

Notre histoire commence par un appel en France et un collègue dont les compétences techniques n’ont d’égale que son mauvais accent gaulois.

(Pour tirer le meilleur parti de cet article, je vous recommande de lire ses lignes dans votre meilleur français.)

Sylvain Charbit, notre principal stratège technique SEO, travaille dans le référencement/marketing de contenu depuis 15 ans, il en faut donc beaucoup pour le contrarier : une baisse de 82 % du trafic organique quotidien n’est que cela.

« Nous avons découvert le problème de la manière la plus habituelle », s’amuse Sylvain. « La conversion et le trafic étaient soudainement en chute libre. »

Comme vous pouvez le voir sur le graphique ci-dessus, les pantalons ont été salis le 25 juillet ou vers cette date. Cette baisse a été remarquée pour la première fois par notre équipe d’optimisation des conversions, qui s’est immédiatement tournée vers le référencement. (J’aime y penser comme à un film catastrophe dans lequel un groupe hétéroclite de scientifiques a inexplicablement une ligne directe avec un général de haut rang.)

Le calendrier était étroitement aligné avec le début d’un nouveau test CRO.

Les URL concernées correspondaient parfaitement à celles testées.

Cependant, il n’y avait aucune raison pour que ce critère – un changement de fond mineur – fasse cela détruire complètement ces pages à partir des résultats de recherche.

Sans coupable évident, l’équipe SEO a entamé un examen technique.

« Avons-nous cette étiquette ici ? Oui. La balise de titre a-t-elle changé ? Non, Sylvain coche une liste dans sa tête. « Mais quand j’ai vérifié la balise canonique ? Ensuite, j’ai vu qu’il s’agissait de doublons et qu’ils donnaient des instructions différentes aux robots d’exploration.

Si cela fait une minute chaude depuis que vous avez suivi SEO 101, voici ce que cela signifie : chaque fois que vous avez plusieurs versions de la même page, ajoutez une balise canonique – un morceau de code HTML qui indique aux moteurs de recherche quelle page est la « vraie ». est.

Le test nécessitait deux versions de chaque page, et chaque paire avait une balise canonique qui se référait mutuellement.

Si cela reste déroutant, imaginez que chaque côté pointe vers l’autre, comme le mème de Spider-Man.

Le résultat ? Suppression complète de toutes les URL de test des résultats de recherche.

Sylvain explique : « Si Google a des doutes, il décidera de simplement omettre l’URL. Dire : « Hé, ça n’a aucun sens. » Juste au cas où, je vais le supprimer parce que cela ne ressemble pas à un résultat que je souhaite présenter aux visiteurs.

En d’autres termes, même si votre marque dans son ensemble est aussi digne de confiance que HubSpot, déformer les bases peut donner l’impression que des sites individuels ne sont pas dignes de confiance.

“Quelque chose qui semble aussi trivial qu’une double étiquette pourrait avoir des effets vraiment dévastateurs.”

Connaissances techniques

Comment un simple test de contenu a-t-il affecté notre code HTML sous-jacent ?

Les balises malveillantes ont été créées lorsque nous avons activé un outil de test A/B tiers conçu pour rester anonyme afin de protéger les innocents.

Sérieusement, cette fois, ils sont innocents. Il s’est avéré que nous utilisions une ancienne version d’une intégration logicielle.

Après avoir identifié le problème et corrigé les balises en double, il a fallu plusieurs jours pour que les pages retrouvent la place qui leur revient dans les résultats de recherche.

À ce stade, les dégâts équivalaient à une perte moyenne de trafic et de prospects pouvant atteindre 41 %.

Mais tout le monde ne peut pas compter sur ce temps de récupération rapide. Les robots d’exploration des moteurs de recherche visitent souvent de grands sites Web comme le nôtre. Cela signifie que les petites marques devraient se redresser plus lentement.

Il est donc d’autant plus important d’être attentif aux fondamentaux techniques.

J’ai demandé à Sylvain si c’était la leçon la plus importante de cette histoire. Les bases du SEO sont-elles toujours importantes ? Est-ce « Gardez votre logiciel à jour » ?

Il propose ceci : « N’attendons pas qu’un problème survienne pour procéder aux contrôles réguliers. »

Et cela se manifeste de trois manières :

1. Tests d’assurance qualité et intégrations logicielles avant le lancement.

“Avant de dire : ‘Gardez votre logiciel à jour’ – oui, vous devriez absolument le faire – mais d’abord, vous ne devriez pas exécuter de test avant d’avoir vérifié que tout va bien.”

Chaque fois que vous envisagez de tester votre site Web existant, assurez-vous de prévoir du temps pour l’assurance qualité.

Si vous le pouvez, combinez vos équipes de référencement et de conversion pour vous assurer que tous les intérêts sont représentés.

Et pendant que vous y êtes…

2. Consultez régulièrement des exemples de pages pour connaître les bases du référencement.

Malheureusement, le référencement n’est pas un jeu de configuration et d’oubli.

« Testez ou examinez régulièrement des échantillons de votre site Web », recommande Sylain. “Comme quelques articles de blog, quelques pages de catégories.”

Mais cela ne doit pas nécessairement être une tâche extrêmement lourde. Cela peut vraiment être un aperçu rapide des principes fondamentaux de base.

“Il y a une tendance à dire qu’il faut faire une analyse fine, qu’il faut vérifier toutes les lignes de code en profondeur dans le système, mais parfois les choses les plus courantes sont oubliées parce que les référenceurs s’y habituent.”

3. Envisagez un outil d’audit SEO.

“Ou encore plus simple”, ajoute-t-il. “Utilisez un outil comme Content King qui vérifiera pour vous et signalera immédiatement si quelque chose est inhabituel.”

Outils d’audit SEO Vérifiez régulièrement votre site Web pour vous et suivez les modifications apportées au contenu ou au code sous-jacent.

« Car même si le logiciel de test était à jour, on ne sait pas quels types de conflits pourraient survenir avec l’outil tiers ou l’extension que vous utilisez », ajoute Sylvain.

Mais si ce n’est pas dans le budget, vous n’avez pas de chance. Ci-dessous, j’expliquerai comment les utilisateurs de HubSpot peuvent vérifier leurs balises canoniques en quelques secondes seulement.

Comment vérifier les balises canoniques dans HubSpot

Par défaut, la plupart des pages et publications dans HubSpot sont automatiquement définies comme canoniques. (L’exception concerne les sites de référencement de blogs, mais la raison en est peut-être la publication elle-même. Pour l’instant, croyez simplement que c’est une bonne chose.)

Si vous voulez changer cela ou si vous craignez que quelque chose ait déjà changé… demandez à votre propre Sylvain avant de vous amuser.

S’ils disent que tout va bien, procédez comme suit :

1. Accédez à Contenu et puis pages de sites Web, pages de destination, ou Blogue Selon le type de page que vous consultez.

2. Passez la souris sur la page existante, puis cliquez sur Modifier.

3. Dans l’éditeur, cliquez sur Paramètres > Avancé.

4. Si la balise canonique est définie sur autre chose que la page d’origine, elle apparaîtra sous «Personnaliser l’URL canonique.»

Si ce champ est vide, votre balise canonique est probablement définie sur la page d’origine et vous êtes prêt à partir.