Le harcèlement sur le lieu de travail entraîne un épuisement émotionnel et une insatisfaction au travail chez les employées

De nouvelles recherches montrent que le harcèlement contre les femmes au Pakistan entraîne un épuisement émotionnel et une insatisfaction au travail chez les travailleuses.

Une étude de l’Université d’Australie du Sud montre que le harcèlement sur le lieu de travail affecte considérablement la productivité du travail et entrave le développement économique au Pakistan, où les femmes sont considérées comme des subordonnées.

Plus de 300 travailleuses des secteurs de l’éducation et de la santé au Pakistan ont été interrogées sur le harcèlement sexiste sur le lieu de travail.

Les résultats d’entretiens approfondis ont révélé que les femmes avaient été victimes de divers comportements d’intimidation à leur encontre, notamment de l’intimidation verbale, émotionnelle, sociale et physique/sexuelle, tels que : B. taquineries occasionnelles, insultes, privation de responsabilités, dévalorisation du travail et isolement social.

Les femmes sont touchées de manière disproportionnée par le harcèlement au travail : 30 % sont touchées dans le monde (OMS 2021), ce qui coûte jusqu’à 4 % du PIB dans les pays les moins développés (Banque mondiale 2022).

La main-d’œuvre du Pakistan est majoritairement masculine (83 %), la proportion de femmes ayant diminué de 24 % à 22 % entre 2016 et 2022 (Banque mondiale, 2022).

La professeure agrégée Connie Zheng du Center for Workplace Excellence de l’UniSA affirme que les cultures dominées par les hommes, comme la société pakistanaise, influencent le niveau de tolérance à l’égard du harcèlement.

Le harcèlement sur le lieu de travail est normal dans la société pakistanaise et se produit lors de conversations informelles ou pour le plaisir des autres.

Nous avons entendu que des passants se joignaient souvent à nous et poursuivaient ce comportement, laissant les femmes concernées se sentir en colère et faibles. Il est également apparu que les femmes étaient souvent considérées comme des objets sexuels et jouaient un rôle soumis sur le lieu de travail.

Professeure agrégée Connie Zheng du Center for Workplace Excellence d’UniSA

Une participante a partagé son expérience d’intimidation sexuelle de la part de son superviseur masculin, qui « non seulement m’a touchée, mais m’a aussi demandé une relation, m’a appelé dans son bureau et a fait des commentaires inappropriés ».

D’autres ont partagé leurs expériences avec des collègues masculins qui se comportaient de manière agressive par frustration et jalousie lorsqu’ils étaient interpellés par leurs collègues féminines. “Ils ne peuvent pas voir une femme se soulever… alors ils essaient de briser cette femme en l’attaquant verbalement ou en lui faisant pression.”

Le professeur associé Zheng affirme que les résultats de l’étude, menée en collaboration avec l’Université internationale de Riphah et l’Université nationale des langues modernes du Pakistan, ont montré une grande tolérance à l’égard du harcèlement.

« Dans les cultures dominées par les hommes, les femmes qui travaillent sont souvent confrontées à des pressions de la part de leur famille et de la société lorsqu’elles rencontrent des problèmes au travail. Les victimes sont blâmées, ce qui les amène à garder le silence au lieu de s’exprimer », dit-elle.

« D’un autre côté, de nombreuses travailleuses craignent des conséquences telles que le licenciement si elles dénoncent le harcèlement. Par conséquent, ils subissent des brimades et des abus pour assurer les moyens de subsistance de leur famille. La tolérance est également manifestée par les organisations et les institutions elles-mêmes, ce qui perpétue le silence.»

Le professeur associé Zheng affirme qu’un aspect positif surprenant a été remarqué chez certaines travailleuses pakistanaises. Au lieu d’être battus par l’intimidation, cela les a poussés à faire mieux.

« Malgré l’humiliation, les femmes ont obtenu de bons résultats sur leur lieu de travail, ce qui constitue une arme à double tranchant. L’intimidation peut amener les travailleurs à dépasser les attentes, car ils peuvent être motivés par le désir de faire leurs preuves », dit-elle.

« Cependant, les exigences professionnelles excessives ont des effets à long terme sur la santé mentale. Une personne ne peut travailler longtemps dans un environnement très stressant.

L’étude révèle les préjugés sexistes systémiques en faveur des hommes et souligne qu’un réel changement est nécessaire pour éliminer les disparités entre les sexes et protéger les travailleuses du harcèlement.

Le professeur Assoc Zheng affirme que les organisations qui offrent des opportunités sociales telles que des activités et des rassemblements informels peuvent contribuer à promouvoir la cohésion et à mettre en évidence les problèmes sur le lieu de travail. Les réseaux de soutien social sur le lieu de travail peuvent également offrir un espace sûr où les femmes peuvent s’exprimer lorsqu’elles sont victimes d’intimidation.

« La lutte contre le harcèlement ne relève pas seulement de la responsabilité des organisations, mais elle a aussi beaucoup à voir avec l’autonomisation des individus », dit-elle. « Les femmes victimes d’intimidation au travail devraient avoir les moyens de conserver confiance en elles et d’être suffisamment fortes pour affronter l’intimidation. Rester silencieux n’est pas une option.