Blog

Un aperçu rapide du logiciel de vérification de l’assurance maladie

Le logiciel de vérification de l’assurance maladie est conçu pour automatiser le processus de vérification de la couverture d’assurance des patients. Ce logiciel se connecte à la base de données de la compagnie d’assurance pour récupérer des données en temps réel sur le statut d’assurance d’un patient. Le logiciel est également lié au système du prestataire afin que celui-ci puisse également vérifier la couverture d’assurance et les réclamations du patient.

Le logiciel de vérification de l’assurance maladie vérifie les prestations d’assurance, les quotes-parts, les franchises et d’autres informations pertinentes dont le prestataire de soins de santé a besoin pour continuer à soigner ses patients.

Statistiques clés :

  1. Selon le Enquête 2023 publiée par le CDC24,7 millions de personnes de moins de 65 ans n’étaient pas assurées.
  2. Le CDC le révèle 10,9 pour cent des adultes La tranche d’âge des 18-64 ans n’était pas assurée, selon l’enquête de 2023.
  3. Le CDC le révèle également 3,9 pour cent des enfants Les personnes de moins de 18 ans n’étaient pas assurées, selon l’enquête de 2023.
  4. Selon le Bureau du recensement des États-Unis Plus de personnes étaient assurées en 2022 qu’en 2021. En 2022, 92,1 % des personnes, soit 304,0 millions, disposaient d’une assurance maladie à un moment donné au cours de l’année, ce qui représente une augmentation du taux d’assurance et du nombre d’assurés par rapport à 2021.
  5. Le Census Bureau montre également que la couverture d’assurance maladie privée est restée plus répandue que la couverture d’assurance publique en 2022. 65,6 pour cent et 36,1 pour centrespectivement.

Avant de choisir un logiciel de vérification d’assurance maladie, il est important de comprendre que la vérification est traditionnellement un processus manuel. Le personnel administratif des établissements de santé a passé des heures au téléphone avec les compagnies d’assurance et a vérifié manuellement les détails de l’assurance, l’éligibilité des patients et les prestations.

Non seulement cette méthode était inefficace, mais elle laissait également beaucoup de place à l’erreur humaine. Cela a finalement conduit à des refus de réclamations, augmentant ainsi les coûts opérationnels et les retards de paiement. Avec l’introduction d’une solution de vérification de l’assurance maladie, l’ensemble du processus est automatisé pour économiser du temps et des ressources.

Avantages de l’utilisation d’un logiciel de vérification de l’assurance maladie

L’adoption d’un logiciel de vérification de l’assurance maladie apporte de nombreux avantages aux prestataires de soins de santé, aux compagnies d’assurance et aux patients.

  1. Erreurs réduites : La fonction d’automatisation du logiciel de vérification de l’assurance maladie minimise les erreurs humaines généralement causées par la saisie manuelle des données. Moins d’erreurs entraînent moins de refus de réclamation et de retards de paiement.
  2. Efficacité améliorée : Dans un processus de vérification manuelle de l’assurance, le personnel administratif saisit les documents d’assurance dans le système, puis appelle le payeur pour confirmer son éligibilité. Cela coûte un temps précieux. L’automatisation du processus de vérification des assurances réduit les efforts et le temps requis par le personnel administratif, leur permettant de se concentrer sur d’autres tâches importantes.
  3. Satisfaction des patients : Les patients ne veulent pas apprendre que leur demande a été refusée parce que le personnel n’a pas vérifié leur éligibilité. Vous souhaitez obtenir ces informations avant de consulter le fournisseur. Les patients frustrés peuvent ne pas revenir une seconde fois. Pour augmenter la satisfaction des patients, intégrez un logiciel de vérification de l’assurance maladie. Ce logiciel confirme rapidement l’éligibilité et fournit également des informations sur la couverture d’assurance, les limites des prestations et les quotes-parts.
  4. Gestion du cycle de revenus : Des réclamations claires et un remboursement plus rapide améliorent l’ensemble du cycle de revenus pour les prestataires de soins de santé. La clarté des limites de règlement d’assurance, le nettoyage des réclamations et un processus d’examen pour la gestion des refus peuvent également améliorer la gestion du cycle de revenus. De plus, des informations mises à jour sur les patients, une éligibilité vérifiée et des changements récents de payeur peuvent également faciliter la gestion du cycle de revenus.
  5. Soumission de déclarations claires : La vérification de l’éligibilité à l’assurance est l’une des étapes les plus importantes pour déposer une réclamation sans faute. Résultat : les réclamations des patients hors réseau sont immédiatement rejetées par les assureurs. Assurez l’éligibilité des patients afin que les prestataires puissent recevoir des remboursements en temps opportun.

Fonctionnalités du logiciel de vérification de l’assurance maladie

Il existe plusieurs logiciels de vérification d’assurance maladie disponibles sur le marché. Chacun d’eux a ses propres caractéristiques et fonctions. Cependant, certaines caractéristiques sont communes à tous et sont les suivantes :

  1. Vérification d’assurance en temps réel : Un logiciel de vérification d’assurance vérifie le statut d’assurance d’un patient en temps réel. La vérification instantanée de l’assurance maladie permet au personnel administratif de faire savoir aux patients s’ils sont éligibles ou non.
  2. Flux de travail par lots : Le logiciel de l’assurance maladie exécute des flux de travail par lots, ce qui signifie traiter les demandes de plusieurs patients en même temps. Cela permet de gagner beaucoup de temps et augmente également la satisfaction des patients.
  3. Contrôle d’autorisation : Le logiciel peut vérifier automatiquement l’éligibilité du patient à certains traitements et services, réduisant ainsi le risque de refus de réclamation et garantissant que le patient est couvert pour les procédures de traitement dont il a besoin.
  4. Intégration DSE/DME : Le logiciel doit être intégré au système DSE/DME existant Logiciel de gestion de cabinet. Cette intégration facilitera le transfert de données des patients éligibles.
  5. Pré-autorisation : Plusieurs logiciels de vérification d’assurance incluent des fonctionnalités de gestion des préautorisations, rationalisant ainsi le processus d’approbation des traitements nécessitant l’approbation préalable de l’assurance maladie.
  6. Rapports et analyses : À l’aide d’outils de reporting et d’analyse, le personnel administratif peut avoir un aperçu du processus de vérification afin d’identifier les goulots d’étranglement et les domaines à améliorer.

Les défis possibles dont vous devez être conscient

Bien que le logiciel de vérification de l’assurance maladie offre plusieurs avantages, il existe des défis potentiels dont vous devez vous souvenir.

  1. Premièrement, la mise en œuvre du logiciel entraîne des coûts initiaux importants. Les prestataires doivent peser les avantages à long terme par rapport à l’investissement initial.
  2. Il convient ensuite de considérer la question de l’interopérabilité lors de l’intégration avec le système DSE/DME et le logiciel de gestion de cabinet existants. Pour garantir une intégration et un échange de données transparents, mettez en œuvre des normes telles que FHIR et HIPAA.
  3. Rien n’affecte plus les flux de travail, la protection des données et les erreurs qu’un manque de formation du personnel. Par conséquent, tout le personnel administratif et les fournisseurs doivent être formés pour utiliser efficacement le nouveau logiciel.
  4. Le prochain défi potentiel pourrait être l’inexactitude des données. L’efficacité des logiciels de vérification des assurances dépend de l’exactitude des données fournies par les compagnies d’assurance. Des données obsolètes ou inexactes peuvent entraîner des problèmes de vérification et d’autorisation.

Diplôme

Les logiciels de vérification de l’assurance maladie ont révolutionné la façon dont les réclamations d’assurance sont traitées. En automatisant le processus manuel traditionnel, le logiciel a le potentiel de réduire les erreurs, d’améliorer la satisfaction des patients, de réduire les taux de refus et d’améliorer le cycle des revenus. Par conséquent, les prestataires de soins de santé qui souhaitent rester compétitifs devraient investir dans un logiciel robuste de vérification de l’assurance maladie et fournir les meilleurs soins possibles. Pour obtenir un logiciel de vérification d’assurance maladie de premier ordre, Connectez-vous avec les experts dans ce domaine.

Arkenea, une société de développement de logiciels de santé, est spécialisée dans la fourniture de solutions logicielles de premier ordre qui répondent aux problèmes changeants auxquels sont confrontés les prestataires, les compagnies d’assurance et les hôpitaux. Alors rejoignez-nous pour une consultation pour en savoir plus.