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Trouver un médecin de premier recours, un spécialiste ou même un dentiste peut être un processus ardu d’essais et d’erreurs pour n’importe qui, mais surtout pour les membres de la communauté transgenre, qui peuvent être confrontés à l’inconfort et à la discrimination de la part des prestataires de soins de santé.
Le Enquête américaine sur les transgenres de 2015 publiée par le National Center for Transgender EqualityPar exemple, il a été constaté qu’un tiers des transsexuels interrogés ayant consulté un spécialiste au cours de l’année écoulée ont fait état d’expériences négatives liées à leur situation transgenre et que 23 pour cent des personnes interrogées n’avaient pas consulté un médecin lorsque cela était nécessaire au cours de l’année précédente parce qu’ils craignaient être maltraitée en tant que personne trans.
De plus, les prestataires de soins de santé ne sont généralement pas bien formés aux problèmes touchant les patients trans. Selon un communiqué de pressePar exemple, une enquête nationale de 2019 auprès des oncologues de la NYU School of Medicine et du Moffitt Cancer Center a révélé que près de 83 % des participants ont déclaré qu’ils se sentaient à l’aise pour traiter des patients transgenres, mais seulement 37 % ont déclaré qu’ils étaient suffisamment formés pour cela.
Comment une personne trans peut-elle rechercher des prestataires et des établissements de santé à la fois accueillants et capables de répondre à ses besoins en matière de soins ? Voici six conseils qui peuvent améliorer vos chances de réussir votre recherche.
1. Demandez
Recevez des recommandations directes d’amis, un centre communautaire LGBTQ+ (par Annuaire Centerlink) ou un autre fournisseur de confirmation que vous avez déjà est souvent une excellente première étape, et parfois la seule étape nécessaire, pour trouver quelqu’un en qui vous pouvez avoir confiance.
« S’il n’existe pas de groupe de soutien ou de communauté transgenre, vous pouvez essayer de les appeler. Groupes de soutien LGBTQ+ et demandez s’il existe des prestataires médicaux ou des cliniques spécifiques qui ont de l’expérience dans la prise en charge des personnes trans-identifiées », dit-il. Timothy Cavanaugh, MDqui exerce à Orageun cabinet médical basé au Rhode Island avec une équipe de professionnels dédiés à répondre aux besoins de santé des personnes transgenres.
2. Utilisez des bases de données en ligne
Dr. Cavanaugh suggère également de consulter des ressources en ligne comme celle-ci Association professionnelle mondiale pour la santé des transgenres, qui propose une section « Trouver un fournisseur » sur son site Internet. Il existe également des répertoires supplémentaires destinés à la communauté LGBTQ+ au sens large, notamment :
3. Recherchez les panneaux de bienvenue
Si vous êtes dans un établissement de santé, c’est Association médicale américaine (AMA) recommande de rechercher les éléments suivants :
- Brochures et matériel pédagogique sur les problèmes de santé LGBTQ+
- Affiches LGBTQ+
- Drapeaux de fierté LGBTQ+ ou transgenres
- Salles de bains neutres en matière de genre
- Une déclaration de non-discrimination affichée bien en évidence qui inclut l’identité de genre. Le Politique de non-discrimination téléchargeable de l’AMA peut vous donner une idée de ce à quoi on ressemble.
Les formulaires d’admission et autres documents constituent un autre endroit important où un cabinet médical peut démontrer ou ignorer son caractère inclusif. On vous demandera-t-il le nom souhaité en plus de votre nom légal ? Y a-t-il une ligne qui vous demande vos pronoms ? Les seules options de sexe ou de genre sont-elles « masculines » ou « féminines » ou y en a-t-il davantage ? Parfois, ces formulaires sont disponibles en ligne avant de vous rendre à un rendez-vous afin que vous puissiez utiliser ce test lors de la sélection d’un prestataire.
Vous pouvez également rechercher des pronoms sur des étiquettes nominatives, des autocollants ou des panneaux indiquant « Tous sont les bienvenus » ou des dictons similaires.
4. Tenez compte du comportement de chaque membre du personnel, pas seulement du médecin
En plus du papier que vous avez rempli, la réceptionniste utilise-t-elle votre nom et vos pronoms corrects ? Qu’en est-il de l’infirmière qui vous voit avant l’arrivée du médecin ?
Un prestataire véritablement accueillant disposera d’un personnel entièrement formé aux compétences culturelles transgenres. Le personnel pourra vous demander comment rendre votre séjour plus confortable, par exemple en veillant à ce que vous ayez de l’intimité dans votre propre chambre sans avoir à vous faire peser dans le couloir, ou à ne pas vous déshabiller et porter un peignoir avec le A voir. un médecin si cela n’est pas nécessaire. Le médecin et tout autre prestataire du cabinet doivent également vous demander quels noms vous préférez pour les parties de votre corps, les utiliser et les noter afin que vous n’ayez pas à vous répéter à chaque visite.
5. Points supplémentaires pour un appel de suivi
L’étape supplémentaire consistant à prendre contact avec les patients après leur rendez-vous et à évaluer leurs sentiments contribue à établir une relation de confiance avec les patients trans. Un membre de l’équipe d’accueil trans de Thundermist appelle toujours les nouveaux patients après leur première visite pour s’assurer que leur expérience a été professionnelle et accueillante, pour voir s’ils ont besoin de rendez-vous de suivi et pour les informer des événements et des ressources à venir axés sur les personnes trans.
6. Posez des questions importantes – et faites confiance à votre intuition
Cavanaugh dit qu’il est important d’évaluer la réponse du prestataire lorsque l’on pose des questions telles que : « J’ai quelques inquiétudes concernant l’identité de genre et la confirmation de mon identité. » Avez-vous de l’expérience dans ce domaine ou aimeriez-vous m’aider à gérer et à prendre soin de moi ?
“C’est une question assez simple”, dit Cavanaugh. “Si un prestataire revient immédiatement et dit : ‘Oui, ça me va’, ‘J’ai de l’expérience dans ce domaine’ ou ‘Je m’occupe d’un certain nombre de patients trans’, c’est formidable.”
Si le prestataire fait preuve d’une certaine ouverture à travailler avec un patient trans, c’est bon signe. Vous pourriez dire quelque chose comme : « Je n’en sais pas encore grand-chose, mais je suis tout à fait disposé à travailler avec vous et à faire quelques lectures et recherches moi-même pour déterminer comment je peux mieux prendre soin de vous.
Si le prestataire devient nerveux, cherche ses mots ou ne peut pas vraiment vous donner de bonnes réponses à vos questions, trouvez quelqu’un d’autre, explique Cavanaugh.
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