Une étude révolutionnaire montre qu’un programme d’IA numérique est aussi efficace qu’une thérapie humaine contre l’anxiété

Une nouvelle étude réalisée par ieso Digital Health en collaboration avec le NHS et le NIHR BioResource montre que son programme numérique basé sur l’IA a donné des résultats comparables à la thérapie traditionnelle dirigée par l’homme pour l’anxiété généralisée. Au Royaume-Uni, on estime que 1,2 million de personnes sont sur des listes d’attente pour les services de santé mentale du NHS. Le programme numérique d’ieso nécessite jusqu’à huit fois moins d’heures de thérapeute par patient et vise à fournir un accès rapide au soutien psychologique pour faire gagner du temps aux thérapeutes et élargir leur portée. La combinaison de la technologie de l’IA et du soutien humain pour fournir des soins de santé mentale offre une solution évolutive aux 301 millions de personnes souffrant de troubles anxieux dans le monde.

Le programme numérique ieso a été développé par des cliniciens expérimentés et exploite les dernières avancées en matière d’IA. Il propose un cours de six modules animé par un agent d’entretien. Il propose des interactions personnalisées en temps réel pour donner aux utilisateurs les compétences nécessaires pour gérer leur anxiété sur la base des principes de la thérapie cognitivo-comportementale (TCC) – un traitement de référence pour les maladies mentales courantes. Le programme combine une application de contenu basée sur l’IA avec un service d’assistance humaine et s’appuie sur plus d’une décennie d’expérience d’ieso en matière de thérapie individualisée et typée dans l’ensemble du NHS.

Dans l’étude historique d’ieso portant sur 300 volontaires souffrant de troubles anxieux légers à sévères, 82 % des participants ayant utilisé le programme pendant neuf semaines maximum ont montré une réduction cliniquement significative des symptômes d’anxiété, qui peuvent inclure l’inquiétude, l’insomnie et la fatigue. Même les personnes souffrant d’anxiété sévère ont bénéficié d’améliorations significatives, plus de la moitié ayant constaté un soulagement de leurs symptômes en deux semaines en moyenne. Le programme s’est avéré aussi efficace qu’une thérapie administrée par des humains par rapport aux données soigneusement appariées des patients du NHS (n = 767). Des améliorations remarquables dans les fonctions quotidiennes et des bénéfices durables un mois après son achèvement soulignent le potentiel du programme à alléger considérablement le fardeau psychologique des individus, des systèmes de santé et de l’économie.

Les participants interagissaient à volonté avec le programme tandis que le service de soutien humain les motivait et surveillait la progression des symptômes. 94 % des participants ont apprécié d’avoir un thérapeute disponible en cas de besoin, mais seulement 15 % des participants ont utilisé ce soutien.

Victoria, 34 ans, participante à l’étude, a déclaré : « Ce n’était pas seulement un cours en ligne anonyme. C’est bien de savoir qu’il y a réellement des gens derrière tout cela qui vous contactent, et si vous avez des problèmes ou des commentaires, quelqu’un était là… (Le programme) était comme si quelqu’un me faisait trébucher. C’était comme si quelqu’un m’avait soulevé du sol et m’avait dit : “Tu as ceci, tu peux le faire.”

ieso est unique dans sa capacité à développer des programmes sûrs et efficaces basés sur l’IA, car la société a une expérience de longue date dans la fourniture de thérapies typées de haute qualité aux patients du NHS, combinant son expertise interne clinique, scientifique et en IA pour comprendre « ce qui fonctionne ». Thérapie. Pour ce faire, ils analysent un ensemble de données thérapeutiques basées sur les résultats, de pointe au monde, qui comprend plus de 750 000 heures de types de thérapies non identifiées administrées à plus de 135 000 patients. Cet ensemble de données a également été utilisé pour démontrer de manière convaincante la sécurité du contenu créé par l’agent de conversation piloté par l’IA dans le programme numérique d’ieso.

Paul est partenaire d’expérience vécue pour ieso, contribuant à façonner la recherche en partageant ses connaissances centrées sur l’utilisateur sur la maladie mentale et le rétablissement. Paul explique : « Nous devons traiter les gens comme des individus, car la santé mentale les affecte de différentes manières. La technologie numérique offre de nouvelles options aux personnes qui pourraient avoir des difficultés avec les méthodes thérapeutiques traditionnelles et, plus important encore, le programme ieso inclut toujours un soutien humain afin que les gens ne soient pas laissés seuls. Cela signifie que les gens peuvent obtenir de l’aide plus rapidement et bénéficier d’un parcours plus personnalisé afin d’obtenir ce dont ils ont besoin au moment où ils en ont le plus besoin.

Dr. Clare Palmer, PhD, chercheuse principale de l’étude, a déclaré : « Les résultats ont largement dépassé nos attentes quant à ce qui pourrait être obtenu en combinant cette technologie avec une assistance humaine. Nous avons constaté l’un des effets les plus importants sur la réduction de l’anxiété dans toutes les études, avec des bénéfices durant au moins un mois, et nous avons même pu aider des personnes souffrant de niveaux élevés d’anxiété. Les résultats passionnants de l’étude représentent une étape majeure vers un soutien évolutif en matière de santé mentale pour répondre à la demande mondiale croissante.

La combinaison d’interventions numériques et de soins humains exploite les atouts des deux approches. Dans ce modèle, les outils numériques fournissent à grande échelle un contenu fondé sur des données probantes sur la santé mentale, avec un soutien humain pour évaluer la présentation clinique, garantir la responsabilisation pour accroître l’engagement et intervenir lorsque les besoins cliniques augmentent. Un modèle combinant des soins numériques et humains peut répondre au besoin d’un soutien évolutif en matière de santé mentale tout en garantissant que le traitement est sûr, engageant et efficace.

Dr. Sara Johansen, MD, directrice de la clinique de santé mentale numérique, faculté de médecine de l’université de Stanford8

Emily Marshall, responsable clinique de l’étude, a ajouté : « En tant que thérapeute qui travaille pour faire une différence depuis plus de quinze ans, je comprends l’impact de fournir un soutien en santé mentale sûr, efficace et engageant aux personnes vivant certains de leurs moments les plus vulnérables. En tirant parti des connaissances spécialisées des thérapeutes et des dernières avancées de l’IESO en matière d’IA, un programme numérique pourrait transformer la santé mentale en rendant des soins de haute qualité fondés sur des données probantes accessibles à tous ceux qui en ont besoin – exactement au moment où ils en ont besoin et par d’autres moyens. peut libérer du temps au thérapeute et lui permettre d’atteindre plus de patients.

Les volontaires pour l’étude ont été recrutés parmi la cohorte d’étude GLAD composée de participants à BioResource du National Institute of Health Research (NIHR), de publicités en ligne et du service ieso Typed Therapy.

Aux États-Unis, des variantes du programme numérique ieso sont testées auprès des payeurs et des systèmes de santé. Le programme sera lancé avec des partenaires britanniques sélectionnés fin 2024.